వినియోగ నిబంధనలు
ఈ వెబ్సైట్కు యజమాని: స్టార్ హెల్త్ అండ్ ఆలీడ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లిమిటెడ్ (స్టార్ హెల్త్), చెన్నై - 600 034, జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీగా IRDAIతో రిజిస్టర్ చేయబడింది - రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్: 129
దయచేసి ఈ వెబ్సైట్ను ఉపయోగించే ముందు వినియోగ నిబంధనలను జాగ్రత్తగా చదవండి. ఈ వెబ్సైట్ను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ ఒప్పందానికి కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ వెబ్సైట్ ద్వారా అందించబడిన అన్ని సేవలు దిగువ వినియోగ నిబంధనలకు మీరు చేసిన ఒప్పందానికి లోబడి ఉంటాయి. స్టార్ హెల్త్ ఈ వినియోగ నిబంధనలను ఏ సమయంలోనైనా సవరించడానికి, మార్చడానికి లేదా నవీకరించడానికి హక్కును కలిగి ఉంది మరియు మీరు అలాంటి మార్పులు, మార్పులు లేదా నవీకరణలకు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు.
ఈ వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మరియు దాని కంటెంట్ను ఉపయోగించడం ద్వారా, వినియోగదారు అతను/ఆమె క్రింది నిబంధనలు మరియు షరతులను చదివి అర్థం చేసుకున్నారని మరియు వాటికి కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ వెబ్సైట్లో ఉన్న సమాచారం, కంటెంట్ మరియు సేవలు మరియు నిబంధనలు మరియు షరతులు ఎప్పుడైనా స్టార్ హెల్త్ యొక్క అభీష్టానుసారం ఎటువంటి ముందస్తు నోటీసు లేకుండా మార్చవచ్చు. అటువంటి ఏవైనా సవరణలు యూజర్కు వర్తిస్తాయి, అందువల్ల వారు ఈ వెబ్సైట్ను ఉపయోగించే ప్రతిసారీ ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులను పరిశీలించమని మేము యూజర్కు సలహా ఇస్తున్నాము. ఇంకా, ఈ సైట్ని సందర్శించడం ద్వారా, యూజర్తో సంప్రదింపులు చేయడానికి స్టార్ హెల్త్ని అనుమతించడానికి యూజర్ అంగీకరిస్తున్నారు. అందువల్ల, మీరు ఈ వినియోగ నిబంధనలతో ఏకీభవించనట్లయితే, దయచేసి ఈ వెబ్సైట్ నుండి మెటీరియల్లను యాక్సెస్ చేయవద్దు, డౌన్లోడ్ చేయవద్దు
ఈ వెబ్సైట్ యొక్క యూజర్ అతను/ఆమె చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉన్న చట్టపరమైన ఒప్పందంలోకి ప్రవేశించడానికి సమర్థులని మరియు వినియోగ నిబంధనలు మరియు షరతులకు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నట్లు సూచిస్తున్నారు.
యూజర్ అతను/ఆమె వ్యక్తిగత, వాణిజ్యేతర ఉపయోగం కోసం డౌన్లోడ్ చేసుకోగలిగే సమాచారం, కంటెంట్, మెటీరియల్స్, వెబ్సైట్ నుండి లేదా దాని ద్వారా అందుబాటులో ఉండే సేవలు మినహా ఏదైనా భాగాన్ని కాపీ చేయడం, పునరుత్పత్తి చేయడం, రివర్స్ ఇంజనీర్ చేయడం, విక్రయించడం, పునఃపంపిణీ చేయడం, ప్రచురించడం, డేటాబేస్లోకి అనధికారిక యాక్సెస్కు పాల్పడటం, కంటెంట్/సమాచారం, ట్రాన్స్మిట్, లైసెన్స్, డెరివేటివ్లను సృష్టించడం, బదిలీ చేయడం లేదా ఏ విధంగానైనా దోపిడీ చేయడం వంటివి చేయరని అంగీకరిస్తున్నారు.
స్టార్ హెల్త్ అందించే వెబ్సైట్ లేదా సేవలలో అన్ని లేదా ఏదైనా భాగాన్ని హాని చేసే లేదా ప్రభావితం చేసే ఏ సాంకేతికత, సాఫ్ట్వేర్, సాధనం లేదా కోడ్ను యూజర్ ఉపయోగించకూడదు. యూజర్ తప్పనిసరిగా అతని/ఆమె వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం అందించిన సైట్(లు), సేవలు మరియు సమాచారాన్ని మాత్రమే ఉపయోగించాలి, అలాగే ముందస్తు వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా ఈ సమాచారం లేదా ఏదైనా కాపీలను మూడవ పక్షాలకు అందుబాటులో ఉంచకూడదు. ఈ వెబ్సైట్ సేవలు రిటైల్/కార్పొరేట్ యూజర్లకు అందుబాటులో ఉంటాయి.
వెబ్సైట్ను ఉపయోగించే సమయంలో అనేక ఇతర హైపర్లింక్లు మరియు ఎక్స్టెన్షన్లు పాప్-అప్ కావచ్చు, ఈ మూడవ పక్ష వెబ్సైట్లను బ్రౌజింగ్ చేయడం అనేది ప్రత్యేక నిబంధనలు మరియు షరతులు, సమాచార సేకరణ పద్ధతులు మరియు ఇతర నిబంధనలకు లోబడి ఉండవచ్చని యూజర్ తెలుసుకోవాలి. స్టార్ హెల్త్ ఏదైనా మూడవ పక్షం సైట్లలో అందించే ఉత్పత్తులు, సేవలు లేదా కంటెంట్ను ఆమోదించదు లేదా బాధ్యత వహించదు అలాగే ఏదైనా ఇతర వెబ్సైట్ ద్వారా అందించబడిన ఏదైనా సమాచారాన్ని నిరాకరిస్తుంది మరియు దానికి బాధ్యత వహించదు అలాగే పేర్కొన్న సమాచారం ఆధారంగా చేసిన ఏదైనా కార్యాచరణకు / నిష్క్రియాత్మకతకు బాధ్యత వహించబడదు. ఇంకా, ఈ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించడం వంటి చర్యల ద్వారా కలిగే ఏదైనా బాధ్యత, నష్టం, దావా మరియు ఖర్చుల (అటార్నీ యొక్క సహేతుకమైన రుసుములతో సహా) నుండి స్టార్ హెల్త్కు నష్టపరిహారం చెల్లించడానికి, రక్షించడానికి మరియు దూరంగా ఉంచడానికి మరియు హాని వాటిల్లకుండా చూడటానికి యూజర్ అంగీకరిస్తారు.
వెబ్సైట్లో భాగంగా సమాచారం మరియు మార్గదర్శకత్వం యొక్క లభ్యత అనేది ఏదైనా మెడికల్ ప్రాక్టీస్, నిర్దిష్ట ఔషధం లేదా ఏదైనా పాలసీని కొనుగోలు చేయడం వంటి వాటిగురించి స్టార్ హెల్త్ సూచిస్తున్నట్లు తెలియజేయదు. స్టార్ హెల్త్ యొక్క పాలసీలు/ఉత్పత్తుల గురించి వారి స్వంత మూల్యాంకనం తర్వాత, అలాగే వారి సలహాదారులలో ఎవరితోనైనా సంప్రదింపులు జరిపిన తర్వాత వారు తీసుకునే ఏవైనా నిర్ణయాలకు యూజర్ పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తారు.
వెబ్సైట్కు ప్రత్యక్ష, పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక, ప్రత్యేక, పర్యవసానంగా లేదా అనూహ్య విధానంలో కలిగే నష్టాలతో పాటు, వెబ్సైట్కు అంతరాయం కలగడం, సస్పెన్షన్ లేదా రద్దు వంటి పర్యవసానాలకు అట్టి అంత్రాయం అనేది సమర్ధనీయమైనా లేదా కాకపోయినా, అట్టి వాటి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా నష్టాలకు స్టార్ హెల్త్ బాధ్యత వహించదు. అన్ని డ్యామేజీలు, నష్టాలు మరియు చర్యా కారణాలకు (ఒప్పందం లేదా టార్ట్తో సహా, నిర్లక్ష్యంతో సహా పరిమితం కాకుండా) యూజర్కు ఏ సందర్భంలోనైనా మా బాధ్యత వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేయడం కోసం మీరు ఏదైనా మొత్తాన్ని చెల్లిస్తే అట్టి మొత్తాన్ని మించదు.
ఈ వెబ్సైట్లో ప్రదర్శించబడే ట్రేడ్మార్క్లు, లోగోలు, నినాదాలు మరియు సేవా గుర్తులు, అవి రిజిస్టర్ చేయబడినవైనా, కానివైనా, స్టార్ హెల్త్ యొక్క స్వంతములు. వ్రాతపూర్వకంగా స్పష్టంగా పేర్కొనకపోతే, స్టార్ హెల్త్ ఈ వెబ్సైట్లో ప్రదర్శించబడే ఏవైనా ట్రేడ్మార్క్లు, లోగోలు, నినాదాలు మరియు సేవా గుర్తులను ఉపయోగించడానికి లేదా ప్రదర్శించడానికి వెబ్సైట్ యూజర్కు ఎటువంటి అధికారం, హక్కు లేదా లైసెన్స్ను మంజూరు చేయదు. ఈ వెబ్సైట్లోని ఏదైనా ట్రేడ్మార్క్లు, లోగోలు, నినాదాలు, సేవా గుర్తులు మరియు కంటెంట్ల అనధికారిక వినియోగంతో సహా కానీ అటువంటి ఏదైనా మేధో సంపత్తి హక్కుల అతిక్రమణ లేదా ఉల్లంఘనకు తగిన చట్టపరమైన పరిహారం కోరే హక్కు స్టార్ హెల్త్కి ఉంది.
వెబ్సైట్ మా వెబ్సైట్ యొక్క రిజిస్ట్రేషన్ పేజీలో ఇచ్చిన విధంగా యూజర్ నేమ్, చిరునామా, ఇమెయిల్ అడ్రస్ మరియు ఇతర వివరాల వంటి సంప్రదింపు సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది. యూజర్ మా నుండి పాలసీని కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మేము క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్ మరియు గడువు తేదీ వంటి యూజర్ వ్యక్తిగత మరియు ఆర్థిక సమాచారాన్ని క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ చెల్లింపు గేట్వే లేదా యూజర్ బ్యాంక్ ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ సేవ ద్వారా సేకరిస్తాము. స్టార్ హెల్త్లో సేవలను పొందడం కోసం వారు అందించిన క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలు సరైనవి మరియు ఖచ్చితమైనవి అని యూజర్ అంగీకరిస్తారు, అర్థం చేసుకుంటారు మరియు నిర్ధారిస్తారు మరియు యూజర్ చట్టబద్ధంగా తమ స్వంతం కాని క్రెడిట్ కార్డ్ని ఉపయోగించరు. చట్టం, నిబంధనలు లేదా కోర్టు ఉత్తర్వుల ప్రకారం అవసరమైతే తప్ప పేర్కొన్న సమాచారాన్ని ఏ థర్డ్ పార్టీలతోనూ స్టార్ హెల్త్ వినియోగించదు లేదా షేర్ చేయదు. మేము మీ గోప్యతకు విలువనిస్తాము మరియు సమాచారాన్ని గోప్యంగా ఉంచడానికి అత్యంత జాగ్రత్తలు మరియు అవసరమైన చర్యలు తీసుకుంటాము.
ఇంకా, లీగల్ ప్రొసీడ్ ద్వారా ప్రీమియం చెల్లింపు చేయడం యూజర్ యొక్క బాధ్యత. అయితే, ప్రివెన్షన్ ఆఫ్ మనీ లాండరింగ్ యాక్ట్, 2002లో జాబితా చేయబడి, షెడ్యూల్ చేయబడిన ఏదైనా నేరం ద్వారా వచ్చే ఆదాయం ద్వారా ప్రీమియం చెల్లించినట్లు తేలితే, నిధుల మూలాలను కనుగొనడానికి డాక్యుమెంట్ల కోసం కాల్ చేసే హక్కు స్టార్ హెల్త్కి ఉంది. భారతదేశంలో మనీలాండరింగ్ నిరోధించడాన్ని ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా నియంత్రించే ఏదైనా సమర్థ న్యాయస్థానం ద్వారా యూజర్ దోషిగా తేలితే, బీమా ఒప్పందాన్ని రద్దు చేసే హక్కు స్టార్ హెల్త్కు ఉంటుంది.
స్టార్ హెల్త్ తన యూజర్లకు చెల్లింపు మరియు డెలివరీ మెకానిజమ్కు అంతరాయం లేని యాక్సెస్ మరియు/లేదా వినియోగానికి గ్యారంటీని లేదా వారంటీని ఇవ్వదు. ఇంకా, స్టార్ హెల్త్ మరియు పేమెంట్ గేట్వే సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు, పేమెంట్ మెకానిజంకు మెయింటెనెన్స్ జరుగుతున్న కారణంగా యాక్సెస్ కోల్పోవడం మరియు/లేదా చెల్లింపు యంత్రాంగాన్ని ఉపయోగించడంలో అంతరాయం ఏర్పడటం వంటివి జరిగితే అట్టి వాటికి ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా సంభవించే నష్టాలకు బాధ్యత వహించవు.
స్టార్ హెల్త్ టెలి-మెడిసిన్ సదుపాయాన్ని అందిస్తుంది, ఇది వైద్య సమస్యలపై సంప్రదింపుల కోసం యూజర్ను అర్హత కలిగిన వైద్య నిపుణులతో వర్చువల్గా కనెక్ట్ చేస్తుంది. ఇది కస్టమర్/సందర్శకులకు అందించబడిన విలువ జోడించిన సేవ. ఈ సదుపాయం మొబైల్ టెలిఫోన్ సాంకేతికతకు అనుకూలమైన IT ఎనేబుల్డ్ ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్/వీడియో/చాట్ మాధ్యమంతో అర్హత కలిగిన వైద్య నిపుణులతో కూడిన అంతర్గత వైద్య బృందం ద్వారా పనిచేస్తుంది. ఈ ప్రయోజనం కోసం అప్లోడ్ చేసిన సమాచారం/డేటా లేదా మెడికల్ రికార్డ్ల గోప్యతను నిర్వహించడానికి స్టార్ హెల్త్ చాలా జాగ్రత్తలు తీసుకుంటుంది. ఈ ఆన్లైన్ సంప్రదింపు కేవలం యూజర్ అందించే సమాచారంపై ఆధారపడి ఉంటుంది మరియు భౌతిక మూల్యాంకనం లేనప్పుడు ప్రొవైడర్/చికిత్స చేసే వైద్యుడికి అతని లేదా ఆమె అంచనా లేదా రోగ నిర్ధారణ లేదా యూజర్ యొక్క పరిస్థితి లేదా సిఫార్సు చేయబడిన చికిత్స గురించి నిర్దిష్ట వాస్తవాలు తెలియకపోవచ్చు. పొందిన సలహా అంతిమమైనది కాదు మరియు యూజర్లకు కట్టుబడి ఉంటుంది. ఈ సేవను ఉపయోగించడం అనేది యూజర్ క్లెయిమ్కు ప్రాధాన్యత కలిగించదు. ఆన్లైన్ సంప్రదింపుల సమయంలో రోగ నిర్ధారణ మరియు సూచించిన మందులు అనేవి పూర్తిగా యూజర్లు అందించిన సమాచారంపై ఆధారపడి ఉంటాయి. అందువల్ల, యూజర్ సంప్రదింపులను మధ్యంతర చర్యగా పరిగణించి, వారి కుటుంబ వైద్యుడిని సంప్రదించడం లేదా ఫాలో-అప్ కోసం వెంటనే సమీపంలోని ఆసుపత్రిని సంప్రదించడం మంచిది. ఏదైనా పర్యవసానానికి స్టార్ హెల్త్ ఏ విధంగానూ బాధ్యత వహించదు.
ఇది వర్చువల్ ప్లాట్ఫారమ్, దీని ద్వారా ఆరోగ్యకరమైన జీవనశైలిని ఎంచుకునే యూజర్ ఆరోగ్య ప్రమాదాన్ని అంచనా వేయడానికి ఆటోమేటెడ్ హెల్త్ రిస్క్ అసెస్మెంట్ తీసుకోవడం, హెల్త్ కాలిక్యులేటర్లు మరియు సాధనాలను ఉపయోగించి ఆరోగ్య పారామితులను ట్రాక్ చేయడం మరియు ఆరోగ్యకరమైన జీవనశైలిని నడిపించడానికి నడక వంటి రోజువారీ కార్యకలాపాలను ట్రాక్ చేయడం వంటి వెల్నెస్ పద్ధతులను అనుసరించవచ్చు. అదనంగా, ఆరోగ్యకరమైన జీవనశైలి ప్రోగ్రామ్ కోసం యూజర్ను ఎంచుకోవడం అనేది స్టార్ హెల్త్ నుండి వెల్నెస్ కోచ్తో అనుసంధానించబడి ఉంది, అతను డైట్ & న్యూట్రిషన్లో సాధారణ మార్పులు, మన జీవన శైలిలో చిన్న మార్పుల ద్వారా మనల్ని చురుకుగా ఉంచే సులభమైన వ్యాయామాల ద్వారా ఆరోగ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి యూజర్లకు మార్గనిర్దేశం చేస్తాడు. ఇది ఆరోగ్య పరిస్థితులను నిర్వహించడానికి మరియు వెల్నెస్ని సాధించడానికి మాత్రమే మార్గదర్శకత్వం అందించే కాంప్లిమెంటరీ ప్రోగ్రామ్. అందించబడిన సమాచారం మరియు సేవలు పూర్తిగా అవగాహన కొరకు మాత్రమే మరియు అందించిన సమాచారం ఆధారంగా యూజర్ తీసుకునే ఏదైనా చర్యకు ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా సంబంధించిన ఏదైనా పర్యవసానానికి స్టార్ హెల్త్ బాధ్యత వహించదు, అయితే ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి స్టార్ హెల్త్ చాలా జాగ్రత్తలు తీసుకుంటుంది.
ఏదైనా లావాదేవీ కార్యరూపం దాల్చకపోయినా లేదా పూర్తికాకపోయినా లేదా ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల ప్రకారం ఏదైనా బాధ్యతలను నిర్వర్తించడంలో వైఫల్యానికి లేదా ఏదైనా సేవలకు ప్రత్యేకంగా వర్తించే వాటిని నిరోధించినా, లేదా అనివార్య పరిస్థితుల కారణంగా ఆటంకం కలిగినా, అందుకు స్టార్ హెల్త్ బాధ్యత వహించదు. అట్టి అనివార్య పరిస్థితి ఎదురైన సందర్భంలో అది కొనసాగిన కాలం దాని బాధ్యతలు నిలిపివేయబడతాయి. "అనివార్య పరిస్థితులు" స్టార్ హెల్త్ యొక్క సహేతుకమైన ఆధీనంలో లేని, విధ్వంసం, అగ్నిప్రమాదం, వరదలు, పేలుడు, దైవిక చర్యలు, పౌర అసమ్మతి, సమ్మెలు లేదా ఏ రకమైన పారిశ్రామిక చర్యలు అయినా, అల్లర్లు, తిరుగుబాటు వంటి వాటితో సహా యుద్ధం, ప్రభుత్వ చర్యలు, టెలికమ్యూనికేషన్లో లోపాలు లేదా వైఫల్యాలు, ఏదైనా కమ్యూనికేషన్ సిస్టమ్ల లభ్యత, ఉల్లంఘన లేదా ప్రక్రియలు లేదా చెల్లింపు లేదా డెలివరీ మెకానిజంలో వైరస్, కంప్యూటర్ హ్యాకింగ్, కంప్యూటర్ క్రాష్లు, కంప్యూటర్ టెర్మినల్లో పనిచేయకపోవడం లేదా సిస్టమ్లు ఏదైనా ప్రభావితం కావడం హానికరమైన, కంప్యూటర్ డేటా మరియు నిల్వ పరికరాలకు అనధికారిక యాక్సెస్, విధ్వంసక లేదా పాడైన కోడ్ లేదా ప్రోగ్రామ్, మెకానికల్ లేదా సాంకేతిక లోపాలు/వైఫల్యాలు లేదా పవర్ షట్ డౌన్ వంటి ఏదైనా కారణం వల్ల జరిగే ఏదైనా సంఘటన అని అర్థం.
వెబ్సైట్ యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులు నియంత్రించబడతాయి మరియు భారతీయ చట్టాలకు అనుగుణంగా వ్యాఖ్యానించబడతాయి.
ఈ వెబ్సైట్ యొక్క ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు సంబంధించి ఏదైనా ప్రక్రియకు సంబంధించి చెన్నైలోని న్యాయస్థానాల ప్రత్యేక అధికార పరిధిని యూజర్ అంగీకరిస్తున్నారు.
ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులలోని ఏదైనా నిబంధన అమలు చేయలేనిదిగా గుర్తించబడితే, అటువంటి చెల్లనిది లేదా అమలు చేయలేనిది ఇతర నిబంధనలు మరియు షరతులను ప్రభావితం చేయదు, అవి పూర్తి స్థాయిలో మరియు ప్రభావంలో కొనసాగుతుంది.
ఈ ఒప్పందంలోని నిబంధనలు మరియు షరతుల వివరణకు సంబంధించి మరియు/లేదా వెబ్సైట్లో పేర్కొన్న కంటెంట్లకు మరియు/లేదా యూజర్లు మరియు దాని యజమాని/అసోసియేట్ యొక్క హక్కులు మరియు బాధ్యతల నిర్ణయానికి సంబంధించి ఏవైనా వివాదాలు తలెత్తవచ్చు ఇక్కడ వెబ్సైట్ అటువంటి వివాదం కంపెనీ స్టార్ హెల్త్ ఛైర్మన్చే నియమించబడే ఏకైక మధ్యవర్తిచే నిర్వహించబడే మధ్యవర్తిత్వ ట్రిబ్యునల్కు సూచించడం ద్వారా పరిష్కరించబడుతుంది.